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    学生在学习和生活中遇到困难与挫折，是一件很平常的事。教师存在的一个重要原因，就是学生遇到无法解决的问题时，需要得到教师的帮助。某种意义上说，这种帮助是最有效的教育。
    遗憾的是，当前，这种帮助却渐渐异化为训斥，教育由此也异化为教训。经常可以看到几个学习上的困难生，怀揣着不安与紧张走进教师办公室。他们不安的心是怎样地期盼老师的安慰，他们紧张的情是怎样地企望老师的抚慰。他们需要得到帮助，得到心灵上的帮助，帮助他们消除学习上的恐惧感，以及对老师的畏惧感。但是，我们的老师并没有顾及这些，经常是给学生一通训斥，训斥学生为什么这不会做、那不会做，这些内容课上不都讲过了吗。学生由恐惧到羞愧，到愤怒，到敌对，到逆反。这样的帮助，从一开始就进入了教育的误区；教育需要帮助，而不是指手画脚。
    一个不会游泳的人，掉进水里，岸上的人在喊“快把身子浮起来”、“屏住气，不要呛水”，这种滑稽而愚笨的帮助，与某些教育者对学生的帮助是何等的相似。
    教育是一种帮助，这种帮助首先应该考虑到被帮助人当前最需要的是什么。掉入水中的人，最需要的是把他救离水面。一个后进生来到办公室受“帮助”，最需要的是老师的温言柔语，抚平他的不安与紧张。如果帮助不顾及别人的需要和心情感受，那就是一种强盗式的帮助。我一直反感有些个人与单位，资助一些困难学生，每次送钱送物后，总要拍上几把照片，回去好贴在宣传橱窗里炫耀。更有甚者，特别邀请报社或电台，进行特别报道，“弘扬爱心”，搞得被帮助的学生抬起不头来。这种“强盗式”的帮助是不平等的，被帮助的人，是以牺牲自己的尊严来“购买”所谓的帮助，这种带有浓重功利色彩的帮助，将爱心搞成了恶心。
    教育是一种帮助，这种帮助是和谐的，充满亲切感的，就像一个哥哥以自己的经验和先知，帮助弟弟进步。这种帮助是真诚的，清澈的，是不带任何杂质的——这就是我所理解的“平等中的首席”。哥哥比弟弟懂得多些，因为他年长几岁，早一些时日获得一些知识和能力，早了解一些生活的常识和做人的规矩，但本质上，哥哥和弟弟没有不同的，都是母亲的儿子，是平等的。一个好哥哥，他总是期盼着弟弟能出人头地，能胜过自己，这就是我所理解和盼望的“青出于蓝而胜于蓝”。这种帮助充满了温暖的味道，弟弟因为获得帮助而感谢，但不是耿耿于怀的感恩；哥哥因为能帮助弟弟，看到亲爱的弟弟成长而感到幸福。这种帮助，不仅真诚，而且平等。
    教育是一种帮助，一种平等的帮助。我们应当把学生看成是有思想，有感情，有自尊的人，一个平等的人，一个需要你帮助、同时也给你的人生带来一定启迪的朋友或弟弟。但是，要做到这一点是多么地不容易。我们的教育，经常有意无意地在培养着学生的等级秩序意识。这种等级意识，表面上看，是教育学生尊重老师，比如“师道尊严”、“一日为师，终身为父”，实质上，强调的是教师至高无上的家长权威和学生对教师的绝对服从。我们对学生的帮助，是需要学生付出代价的，这代价就是要对帮助者——教师永远地仰视和具有服从性的感激，教师与学生之间有了一道不可逾越的鸿沟，师生之间等级森严，泾渭分明，不可越雷池一步。
    任何教育成效的突破性进展，首先是师生关系的突破性进展。你看，哪一位成功的教师不是和学生打成一片的？哪一位成功的教师不是和学生平等互重的？哪一位成功的教师，不是让学生惦念一生的呢？而突破师生关系中的关键点就是平等，平等的帮助。