后勤服务-- 我的思考
我认为作为一名后勤服务工作者,首先要明白服务对象,老师服务学生,我们服务学生和教师,我们应该以“为师生服好务”为天职。服从领导安排,不讨价还价,服务要有责任性和主动性,对于我来说:维修水电设备,教学设备,日光灯,水龙头,地下管道,报告厅的音响设备,体育组的音响设备,广播网系统,办公室和教室的空调,男生公寓的灯和电扇,全校的路灯,还包括各个卫生间下水道的疏通和各个化粪池的清除,筹筹。都需要有主动和及时修复。我认为后勤工作没有八小时内外之分,也没有上下班之分,水电有问题都要急时维修.必须保证教学的正常进行,我来说明一下:有些事情恰巧就出现在下班之后.或是不在学校的时候.特别是男生公寓的上水管道生锈的问题,也是最容易出现故障的地方.还有广播网出现问题的时候,都需要我们第一时间跑来维修和应急处理.
我认为后勤服务工作者应该做到四勤:一是腿勤,多走路,多跑路.二是眼勤,眼睛多看一下,及时发现问题.三是手勤,多动手解决问题.四是脑勤,多动脑子,多想一想,把复杂的问题简单化,有些事情看上去需要几天的时间,多动一下脑子也许一两个小时就解决了.有些线路看上去很乱,很复杂通过多想一想就解决了.这样的事情我和李师傅碰到的很多,我深有体会,动脑筋在处理问题时是十分重要的.
总的一句话,要把后勤服务工作搞好,要做到”两性”,责任性,主动性.再就是四勤.只有这样我们的后勤服务工作才会越搞越好,越搞越出色.
张自望
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