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强化后勤服务管理提升后勤服务质量 

财务室马尚朴

根据学校总体发展思路，后勤服务保障工作地位和作用日显重要，近年来，后勤部门广大工作人员，坚持以“以人为本，服务育人”的宗旨，转变观念，锐意创新，强化服务意识。努力为全院师生创造一个优雅舒适的教学和学习环境，确保学校正常的教育秩序方面做出了积极努力。以下谈谈后勤服务工作的几点体会和建议： 

一、加强员工政治思想教育，建立健全规章制度和各级工作人员岗位责任制。 

1、过去的一年，由于多种复杂的原因，使原有的管理体制和管理制度，有诸多的不适应不完善之处，为了尽快度过磨合期，根据学院日新月异的发展要求并结合本部门的实际情况，在基本原则不变的前提下建立健全全员工作责任制和岗位责任制，完善相关的管理规章制度。从而使本部门员工各项管理工作做到有章可循、有规可依，实现了依制度管理按制度办事的新型管理体系。 

2、制定和完善员工考核办法，制定严格的出勤制度，作息制度，严格员工请假手续（特殊情况例外）；对员工工作效率、工作能力进行经常性评估、奖惩分明，学校要一视同仁，尽量做到待遇平等，鼓励职工能圆满地完成了领导安排的各项工作任务。 

3、建立固定资产监督制度 

固定资产管理历来是后勤管理中的难点，事关学校发展大计。近年来我们始终坚持实事求是、量力而行、统筹兼顾、综合平衡的原则，按照资产分类标准对所有资产进行了分类，实行电子建账、建档。做到条目清楚、账物相符，严格执行：三个一：即一支笔审计，一个部门管理，一本帐登记。对各部门的设备，仪器设施实行“层层管理、分室保管、专人保管、专人使用、专人负责的管理制度，严格执行出入库手续，建立使用部门与个人明细帐，校产实现了从采购、领用、借用到归还的全程规范化管理。 

二、建立一支作风过硬、工作能力较强，积极性较高的后勤管理队伍。 

1、后勤部门经常教育本处室员工树立“先做人、后做事”的管理理念。培养员工良好的职业道德和行为规范；善于培养员工吃苦耐劳、爱岗敬业、恪尽职守的工作精神；培养员工良好的管理意识和管理出效率的基本理念。同时经常全面组织部门认真学习发学校规章制度，依靠制度来管理人，全面履行职责，注意突出工作重点，有计划、有步骤、有组织地进行周密安排后勤工作。 

2、后勤部门也需要通过外出学校。提高后期管理水平。建议一学期每个人外出学习一次。

三、努力改善办学条件，完善教学设施，营造良好育人环境。 

我我校后勤工作量大面广、环节多、人少事多，对教学，基建、水电、绿化、环境卫生、食堂伙食样样要管，服务对象面向全院师生员工，其中难度最大的问题是资金不足，“巧妇难为无米之炊”，为此，后勤部门时时想师生之所想，急师生之所急，干师生之所盼。尽量开源节流、修旧利废，努力把每分钱用在刀刃上。例如教学楼某教室照明灯根已坏需要维修更换，所用材料每年要通过询价定点，日常维修、维护工作，环境卫生、绿化、也要通过询价进行低价采购。

总之，近年来，虽然各项工作取得了显著成绩，但距离领导和全院师生的期望还有不少差距，存在许多不容忽视的问题，希望各部门为后勤工作多建言、多献策、多理解、多支持。我们决心在院党委、院务委员会的领导下，继续坚持学院的办学指导思想，按照学校规划提出的要求，为构建学院新型后勤服务保障体系而共同努力！