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研究性学习材料要准确无误提交的课改平台才能认定学分，但是在操作网络上传材料时，学生经常会遇到各种各样的问题。根据我多年的经验，归纳了几种常见问题的处理方法：

1.在首页看见本组课题的状态是“开题报告填写中”。原因是小组长未提交开题申请。处理方式：小组长在课题详细界面右上角点击“开题申请”按钮，按提示完成相关操作（编辑研究方法、给组员安排研究任务）。

2.小组成员中有自己的名字，自己却不能看见本组课题。原因是有和自己同名的同学被指导老师勾选到本组了。处理方式：指导老师重新开设主题，核对小组名单无误后启动主题，删除原有子课题。

3.忘了帐号密码怎么办。处理方式：找班主任或学籍管理员初始密码。

4.课题开题后本组同学休学了怎么办。处理方式：班主任进入“我的主题\小组管理\修改”，点开该同学所在的小组，将其名字前方框内的“√”去掉，保存。

5.上传点击保存时提示“研究过程综述不得少于600字”。材料中的“研究过程”内容字数太少无法保存。处理方式：补齐600字再保存。

6.上传点击保存时提示“个人研究小结不得少于1500字”。材料中的全文内容字数没达到规定的1500字无法保存。处理方式：补齐1500字再保存。

7.无法登陆并提示“已经有一个账号登陆”。这是因为上一个登陆课改平台的操作者退出时点击的“×”而不是在网页中选择“退出”。处理方法：关闭所有网络，重新登陆。

8.保存时出现乱码。这是网络故障。处理方式：换稳定网络的电脑操作。

9.保存时提示“文字中含有非法字符”不能保存。这是因为材料中有网上复制的带有格式字符如颜色、链接等。处理方式有三种：A、将网上复制内容清除后重新复制\选择性粘贴\无格式文本；B、将所有内容复制，然后新建“文本文档”txt格式，将复制内容粘贴到文本文档保存后，再从文本文档中复制内容粘贴到课改平台保存；C、将网上内容清除，自己根据内容打字后保存的课改平台。