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一名问题学生的转化

班主任工作是一门科学，更是一门艺术，要做好它确非易事。尤其是对待问题学生，要有耐心。

【案例叙述】：2017年春季，我担任高一（3）班班主任。班上有一名同学小Z，自愿担任我的数学科代表，刚开始了解她的时候，觉得她工作认真负责，数学学习能力比较强。一两个星期之后，从其他科任老师那里得知她有上课睡觉的毛病。这开始引起我的关注，我也从她上学期的班主任老师了解到她上学期也是上课经常睡觉，玩手机。在我看来，这个恶习必须改，因为我觉得她选择了理科，数学和英语成绩虽然还不错，但学习成绩的潜力还很大。但是我没抓到她现行的错误，也不好直接跟她谈。

后来在课堂上偶尔发现了几次睡觉，都当场提醒了她。但是提醒之后从她的表情和动作看出她并不在乎。每次发现她上课睡觉后就让她站起来，累计次数较多了之后我就找她谈话，问她晚上回家后是不是还要学习到很晚，她说有时候会学习一会儿再休息。我就要求她晚上不要学太晚，最迟十一点半睡觉，不能影响第二天的学习状态，她同意了。然而每次谈话时的保证都是信誓旦旦，过不了一个星期就恢复“本性”了。由于她上课学习状态差，很多知识没有掌握。三月月考的生物和化学考试时，她两次作弊被抓，情节严重，被记大过处分，回家反思。

她身上的问题越来越严重，如果不解决，长此以往，她就会逐渐堕落，而且对班级班风也有负面影响。作为班主任，我一直致力于找到问题的症结所在，好对症下药。通过与家长的沟通，我发现她的家长教育方式可能存在问题——母亲溺爱她，对待她的倔强要求一再退让；父亲对她犯错惩罚方式简单粗暴。趁他家长送她返校的时候，我私下里跟她家长谈了谈教育方式的问题，他们也意识到自己的教育方式存在问题。

反思结束后，她回到学校，被给予处分。之后的一两个星期，她学习状态终于有所好转，然而没过一个月，就有科任老师反映她的“老毛病”。5月中旬迎来期中考试，第一天的考试结束，晚读时间我去教室的时候发现她在玩手机。于是没收了手机，让她先去办公室等我。我先出去把情况告知家长，然后回办公室。一进办公室，她就告诉我她要退学。我没有直接回答，先是问她为什么带手机来学校，还在教室里玩。她说她知道我进教室了，就是想玩，不想读书了。我知道她很倔强，这样谈下去不会有什么结果，自己不想读书我强行留她在教室学习也不会有什么效果，就先让她家长接回家了，等她冷静下来再谈。

第二次回家，前三天的时间，每天继续玩网络游戏，一点儿想读书的念头都没有。父母劝说无效，我就要求父母把家里的网断了，等她平静下来后跟她谈心，了解她内心的想法，我的初步推测可能是沉迷于网络游戏，晚上熬夜，白天精神状态差，无心学习，加上学习上问题越来越多，学习跟不上，所以通过玩网络游戏缓解心里压力，弥补内心的失落。这形成了恶性循环，只能借助外力打破。后来通过父母和亲戚的帮助教育，她也开始敞开心扉，证实了我的推测。

她意识到自己的错误，决定还是回到学校继续读书。在她回学校的时候，我跟她谈了很久。先是询问了她当时的想法，不想读书的原因。她很后悔地说她高一以来没认真学习，很多知识没有搞懂，现在学起来有点吃力，也觉得读书没什么用。我就问：“你当时决定不读书的时候有没有想过将来做什么？”她说没有，我又问：“打算让爸妈养活你？”她低头不语。接着我又问她手机的问题。她一五一十的告诉我，她自己攒钱买了手机，最近迷上了网络手游，天天通宵玩游戏，白天上课没精神。

情况完全了解了之后，我决定从这几个方面入手：

首先，对她的优点给予肯定和表扬。经常上课睡觉没少受老师们的批评，再加上受到学校处分，她感觉很没面子。我表扬了她擅长英语和数学学科的学习；作为科代表，工作也很认真负责；三月份上课展示质疑很积极，曾经被评过“质疑之星”。还许诺如果回到班级，之前犯下的错误不是不可原谅，今后日常表现好，我一定会表扬，让你把丢下的面子捡起来。

其次，引导她树立目标。为此，在她回到班级之后，我召开了一次树立目标的主题班会。通过这次班会，我表扬了有目标的同学，同时也让每个同学都意识到学习要有目标，人生也是如此。这次班会之后，我把大家定下的期末考试阶段性目标统计出来，张贴在班级宣传栏上，互相监督，以此时刻激励自己踏实学习。

在后来的日常管理中，我也重点关注她的表现，有问题及时谈话指出，表现好的及时表扬。通过我和科任老师以及家长的共同努力，她转变很明显，学习积极，纪律意识增强，对待老师也更有礼貌了。

【案例解析】：

1. 找到学生存在的问题的症结所在，对症下药，治标治本。学生存在纪律或者学习上的问题，必然心理上也存在问题，所以要找到心理问题产生的根本原因，予以化解。
2. 及时肯定和表扬，是激励学生学习进步的动力。每个学生都有优点和缺点，善于发现学生身上的闪光点予以肯定，可以增强他们的自信心，提高学习的兴趣。
3. 及时与科任老师、家长沟通，家校同心，其利断金。每一个孩子都是家庭的希望，家长与学校的目标都是希望学生健康成长，很多时候学生的教育都需要家长的配合，在这个过程中，如果家校双方精诚合作，能促进学生更好地成长。