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我班有一个男生，对英语和语文等读写的作业不屑一顾，经常不完成或拖拉，上课展示质疑很积极，但是作业和考试却经常效果很差，任课老师意见很大，家长也感到很头痛，但是无从入手，有一段时间，家长，包括他自己都放弃了学习上的追求，情绪低落。

作为班主任，我找到他了解具体的原因，我了解到他的家长在教育观念、教育方式上都有问题，于是我多次用面访、电话访等形式与家长联系沟通。我对他说：“不管以前你的表现如何，我相信今后你一定会做得最好。你有缺点，但头脑灵活、活泼大方又是你的优点。聪明的人不是不犯错误，而是不犯相同的错误。他说：“老师，你是第一位说我有优点的老师。”我给他提了具体的要求，其中一条是“从今天起必须认真完成各课作业，这是学生最起码的要求和约束”，他答应得挺好，但我曾了解到他有说了不算的毛病，一开始的一个星期里，他认认真真，但好景不长，第二个星期又老毛病重犯，我又找到他推心置腹地交谈，用非常肯定的口气鼓励他：“其实你是一个一点就透的男孩子，从刚进来到今天，一路走来，你都在用你的进步改变着一切，老师每天都在关注着你的变化，但你为什么没有恒心和决心，做得更好呢？”事后他说：“老师我真的错了，从今往后我不会再让您失望了。”现在，他做到了上课认真听讲，作业按时完成，一切都按要求去做。我看到了他的喜人变化，及时地在家长和同学们面前表扬鼓励，让他更加坚定信心。

案例评析：

从以上这个案例中，我觉得班主任与学生谈心时必须要注意的方式方法：

一要平等对待学生，不要“居高临下”。教师与学生谈心不可摆出师长架子，不可厚此薄彼，而要一视同仁，要多与学生进行换位思考，设身处地为学生着想，这样往往会发现，站的角度不同，了解的情况不同，认识问题的方法和出发点不同，就会得出截然不同的结论，只有平等地对待学生，与同学们交心结友，才能真正了解其内心世界，从而及时准确地教育和引导他们。

二要讲知心话，不要“空洞说教”。每个学生都有自己的学习和生活圈子，有喜、怒、哀、乐，因此与学生谈心时，要从他们学习和生活的每件实实在在的小事上去理解和关心，与学生真心实意地融通，这样学生才容易接受、乐于接受。

三要善于倾听，不要“先入为主”。当学生在学习或生活中遇到难题或不顺心时，总想找信赖的人，特别是值得他们信赖的班主任老师一吐为快，如果对情况不明确，又不听学生述说，就先入为主，自以为是，横加训斥，那么学生以后会避而远之。

四要以德感生，不要“以势压生”。班主任老师平时一定要做到为人师表，爱护和关心学生，在他们心目中树立威信，赢得学生的信赖和尊敬，这样与学生谈心时，学生才能听得进，相反谈心时采取高压手段，不仅一无所获，还会适得其反。